钱江商城“花式躺营区”——亲民更能聚人气

2024-04-22 16:14:20 返回列表

随着消费者生活方式、消费方式的巨大改变,现在大家进入购物中心不仅仅是购买商品,更是一种休息、休闲的消费时间的生活方式。近期,钱江商城西大门大厅新增了顾客休息区,沉闷的室内多了一处清新绿:注入自然活力的草坪、舒适的休闲桌椅、简约多用的遮阳伞,还有氛围感十足的背景幕布,无不让人眼前一亮。

一个购物中心的经营业绩,取决于消费者在这里停留的时间。现代商业的竞争已经不仅仅是商品之间的竞争,而是争夺消费者时间和关注度的竞争,延长了消费者的停留时间,就是增加了商场的“隐性竞争力”。

可延长消费者停留时间的方法有很多,最直接最有效的方法就是让顾客放松心情、恢复体力,让顾客不需要离开商城就可以休息疲惫的腿脚,可以妥善处理临时出现的问题。能实现这些功能的地方就是休息区。

一个舒适、温馨、便利的休息空间,从表面上看是占用了一部分经营面积,但此面积却是商业运营中不可缺少的部分。

逛街购物是个“体力活”,顾客在消费疲惫的时候有个舒服的地方可以坐下来休息,这无疑可以延长顾客的停留时间,间接的带动消费。

接下来,商城将继续精益求精,为顾客提供一个更加舒适、更加满意的购物环境。

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